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Helfende HändeMobiler Pflegedienst, zur Startseite
Aktuell freie Kapazitäten

Ambulanter Pflegedienst für Zschepplin, Bad Düben, Eilenburg und Delitzsch: Ihre Liebsten verdienen die beste Pflege.

Sie müssen das nicht alleine schaffen. Wir pflegen bei Ihnen zu Hause – liebevoll, zuverlässig und schnell: Grundpflege, Behandlungspflege, Hauswirtschaft und Hilfe beim Pflegegrad. Pflegebeginn innerhalb weniger Tage möglich.

5,0 bei Google · über 120 FamilienErstberatung kostenlos
Pflegerin hält lachend die Hände einer älteren Dame auf dem Sofa in deren Wohnzimmer
Vom Medizinischen Dienst geprüftSeit über 10 Jahren in der Region
10+Jahre Erfahrungin der ambulanten Pflege
5,0Google-Bewertungvon über 120 Familien
100 %Zertifiziertgeprüft vom Medizinischen Dienst (früher MDK)
150+Betreute Familienin der Region

„Wer kommt da zu uns nach Hause?“

Ihre Sorgen verstehen wir. Genau hier setzen wir an.

Viele Familien haben Angst, dass Angehörige in der Pflege nur „abgearbeitet“ werden. Unser Team lebt Werte, Nähe und Verantwortung im Alltag. Wir nehmen uns Zeit, hören zu und handeln mit Herz.

  • Menschlichkeit im Mittelpunkt

    Wir begegnen jedem Menschen mit Respekt, Geduld und echter Zuwendung – so, wie wir es uns für unsere eigene Familie wünschen.

  • Verlässliche Pflegequalität

    Unser Team arbeitet nach klaren Qualitätsstandards, damit Sie sicher sein können: Ihr Angehöriger ist in guten Händen.

  • Transparente Kommunikation

    Sie bleiben immer informiert und haben feste Ansprechpartner, die Ihre Sorgen ernst nehmen und schnell reagieren.

„Und wie fühlt sich das an?“

Nähe, die man spürt.

Pflege ist mehr als Handgriffe. Wir nehmen uns Zeit – für ein Gespräch, ein Lachen und das gute Gefühl, im eigenen Zuhause bleiben zu können.

Pflegerin und Seniorin sitzen lachend auf einer Bank am Dorfteich
Zeit für ein Gespräch.
Seniorin zeigt der Pflegerin im eigenen Garten einen frisch gepflückten Apfel
Zuhause bleiben können.
Seniorin winkt der ankommenden Pflegerin am Gartentor zu
Hilfe, die ankommt.
„Super Hilfe für unsere Mutti, sehr engagiert, umsichtig, freundlich. Sie haben Mutti nochmal wach gerüttelt und wahre Wunder vollbracht – vielen, vielen Dank.“
Kathrin H. · Tochter einer Patientin
5,0Google-Bewertung von über 120 Familien

„Und wobei helfen Sie genau?“

Unsere Leistungen – alles aus einer Hand.

Damit Sie sich um nichts kümmern müssen: von der täglichen Pflege über den Haushalt bis zum Antrag bei der Pflegekasse.

Pflegerin stützt eine Seniorin beim Aufstehen aus dem Sessel

Grundpflege

Körperpflege, Ernährung, Mobilität – würdevoll und einfühlsam.

  • Körperpflege und Hygiene
  • An- und Auskleiden
  • Hilfe bei der Ernährung
  • Lagerung und Mobilisation
Pfleger misst einem älteren Herrn am Esstisch den Blutdruck

Behandlungspflege

Medizinische Versorgung nach ärztlicher Verordnung – die Kosten trägt die Krankenkasse.

  • Medikamentengabe
  • Wundversorgung
  • Injektionen
  • Blutdruck- und Blutzuckerkontrolle
Pflegerin und älterer Herr kochen lachend gemeinsam Gemüsesuppe

Hauswirtschaft

Damit Ihr Zuhause ein Zuhause bleibt.

  • Einkäufe und Besorgungen
  • Kochen und Mahlzeiten
  • Reinigung und Wäsche
  • Begleitung bei Terminen
Pflegeberaterin bespricht Unterlagen mit Tochter und Mutter am Esstisch

Beratung und Anträge

Wir übernehmen den Papierkram für Sie.

  • Pflegegrad-Beantragung
  • Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI
  • Hilfe bei Widersprüchen
  • Kostenklärung mit den Kassen

„Wie fangen wir am besten an?“

So einfach geht’s.

Vom ersten Anruf bis zum Pflegebeginn in vier Schritten. Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Wir nehmen Sie an die Hand.

  1. Anruf oder Anfrage

    Sie rufen uns an oder schreiben uns. Wir sind sofort für Sie da – auch abends.

  2. Kostenlose Erstberatung

    Wir kommen zu Ihnen nach Hause, lernen Ihre Situation kennen und beraten Sie persönlich.

  3. Anträge und Organisation

    Wir kümmern uns um Pflegegrad, Kostenübernahme und den gesamten Papierkram.

  4. Pflegebeginn

    Innerhalb weniger Tage startet die Pflege – mit einem festen, vertrauten Team.

„Was kostet uns das?“

Die meisten Leistungen zahlen Pflege- und Krankenkasse.

Das ist die gute Nachricht. Wir klären alles mit den Kassen für Sie – und Sie wissen vorher genau, woran Sie sind.

Kein Pflegegrad?

Kein Problem. Wir helfen Ihnen bei der Beantragung und begleiten Sie durch den gesamten Prozess – kostenfrei.

Beratung kostenlos

Unsere Erstberatung bei Ihnen zu Hause ist immer kostenlos und unverbindlich. Versprochen.

Leistungen der Pflegekasse pro Monatbei Pflege zu Hause, Stand Beträge anzeigenBeträge ausblenden
Pflege­gradPflege­dienst (Sach­leistung bis zu)Angehörige pflegen (Pflege­geld)
2796 €347 €
31.497 €599 €
41.859 €800 €
52.299 €990 €
  • Beides lässt sich kombinieren: Nutzen Sie die Sachleistung nur teilweise, gibt es anteilig Pflegegeld (§ 38 SGB XI).
  • Zusätzlich gibt es ab Pflegegrad 1 einen Entlastungsbetrag von bis zu 131 € im Monat (§ 45b SGB XI).
  • Behandlungspflege zahlt nicht die Pflegekasse, sondern auf ärztliche Verordnung die Krankenkasse (§ 37 SGB V).

Quelle: § 36 SGB XI und § 37 SGB XI, gesetze-im-internet.de

„Was müssen wir noch wissen?“

Häufige Fragen zu Pflegegrad, Kosten und Beratung.

Kurze Antworten mit Verweis auf das Gesetz. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an – wir erklären es Ihnen gern.

Wer bezahlt den Pflegedienst?

Das hängt von der Leistung ab. Grundpflege und Hilfe im Haushalt bezahlt ab Pflegegrad 2 die Pflegekasse als Pflegesachleistung – bis zum Höchstbetrag Ihres Pflegegrads (§ 36 SGB XI). Wir rechnen direkt mit der Kasse ab. Behandlungspflege wie Wundversorgung oder Injektionen verordnet Ihre Ärztin oder Ihr Arzt; die Kosten trägt dann die Krankenkasse (§ 37 SGB V). Volljährige leisten dafür eine gesetzliche Zuzahlung von 10 % der Kosten für höchstens 28 Tage im Kalenderjahr plus 10 Euro je Verordnung, sofern sie nicht befreit sind.

Wir haben noch keinen Pflegegrad. Was tun?

Stellen Sie einen Antrag bei der Pflegekasse – sie gehört zu Ihrer Krankenkasse. Ein formloser Antrag genügt, am besten schriftlich, etwa per E-Mail, damit das Datum belegt ist. Leistungen gibt es frühestens ab dem Monat der Antragstellung (§ 33 SGB XI), ein früher Antrag lohnt sich also. Danach begutachtet der Medizinische Dienst (bei Privatversicherten Medicproof), wie selbstständig die pflegebedürftige Person noch ist. Wir helfen beim Antrag, bereiten die Begutachtung mit Ihnen vor und unterstützen bei einem Widerspruch – kostenfrei.

Können Angehörige weiter pflegen, während Sie helfen?

Ja. Übernehmen wir nur einen Teil der Pflege, zahlt die Pflegekasse neben der Sachleistung ein anteiliges Pflegegeld – die Kombinationsleistung (§ 38 SGB XI). Beispiel: Nutzen Sie 40 % Ihrer Pflegesachleistung, erhalten Sie noch 60 % des Pflegegelds. An die gewählte Aufteilung sind Sie sechs Monate gebunden.

Was ist der Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI?

Wer Pflegegeld bezieht und Pflegegrad 2 bis 5 hat, muss einmal im Halbjahr eine Beratung zu Hause abrufen; bei Pflegegrad 4 und 5 ist sie auf Wunsch vierteljährlich möglich, bei Pflegegrad 1 besteht halbjährlich ein Anspruch darauf. Wird die Pflichtberatung nicht abgerufen, muss die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen (§ 37 SGB XI). Wir führen diese Beratungsbesuche bei Ihnen zu Hause durch, die Kosten trägt die Pflegekasse.

Wie schnell kann die Pflege beginnen?

Ein Pflegebeginn ist innerhalb weniger Tage möglich. Nach Ihrem Anruf kommen wir zur kostenlosen Erstberatung zu Ihnen nach Hause, klären die Kostenübernahme und planen die Einsätze mit einem festen Team. Aktuell haben wir freie Kapazitäten.

Was tun im Notfall?

Bei Lebensgefahr wählen Sie sofort den Notruf 112. Für Notfälle sind wir rund um die Uhr erreichbar. Unser Büro erreichen Sie unter 034242 557400 (Mo–Fr: 8:00–15:00 Uhr).

Rechtlicher Stand: . Die Antworten geben einen allgemeinen Überblick; was in Ihrer Situation gilt, klären wir gern in der kostenlosen Erstberatung.

„Kommen Sie auch zu uns?“

Wir sind in Ihrer Nähe.

Von unserem Standort in Hohenprießnitz (Gemeinde Zschepplin, Landkreis Nordsachsen) aus pflegen wir Menschen zu Hause in Zschepplin, Bad Düben, Eilenburg und Delitzsch – schnell und zuverlässig.

Ihr Ort ist nicht dabei? Rufen Sie uns an – wir finden eine Lösung.

  • ZschepplinUnser Standort
  • Bad Düben
  • Eilenburg
  • Delitzsch

„Und jetzt?“

Sie brauchen Hilfe? Wir sind für Sie da.

Der erste Schritt ist der schwerste – und genau dabei helfen wir Ihnen. Rufen Sie einfach an.

Rufen Sie uns an034242 557400
Jetzt anrufen

Erreichbarkeit

Mo–Fr: 8:00–15:00 Uhr
Notfälle: rund um die Uhr

Adresse

Schulstraße 9
04838 Zschepplin OT Hohenprießnitz

„Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll.“ Das hören wir oft. Genau deshalb: Rufen Sie einfach an – wir klären alles gemeinsam.

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